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第一广告网:在线教育下半场,为什么该到独立书店取经?

2020-04-05 18:20    来源:第一广告网  本站:www.firstadw.com   责编:当量祥

在线教育的下半场中,还不知道怎么突围的话,我建议你到独立书店去取取经。

疫情之下,一时间大量的课程进行了被动的在线化,老师和学生都开启云班课时代。对于教学双方,采用在线教育替代传统教育有着不小的挑战,不过在欢乐的气氛中,短时间内大家就迅速掌握了产品要领,老师也开始明白美颜和镜头感。这是TO B 的一方面,钉钉等教育应用迅速占领了用户认知,成为教育过程的的重要一环。

其实B端教育市场拥有大量的存量客户,也开始有混合式教学的客观的需求,这类应用的火爆是必然的,疫情只是在一定程度上加速了整体的发展。可是,当疫情得到控制后,教育场景又恢复到老师和学生熟悉的班级,这类B端应用怎样维系这些新兴用户,还需考量。

更值得关注的是TO C的应用,例如斑马英语和励步启蒙等都推出了免费的课程包,其中励步的幼儿园在家上包括思维,英语,科学,运动等模块。这些课程面向的是家庭用户,在线下场景中,家长一般不会跨域生活范围去寻找课程,只是偶尔会被家门口的培训机构转化。

可是现在还不错的教育资源就在面前,与择校相比,选择app只是轻决策,毕竟换个app比换个幼儿园要容易很多。只要性价比可以接受,孩子还喜欢,买他,买他就对了。所以,疫情过后,面向C的在线教育可能会迅速发展,甚至孵化出行业巨头。(或者说猿辅导已经是巨头了,呵呵)

不过,想要入局的企业可以先等一等,现在的在线教育市场已经进入了下半场。主流赛道的背后基本都有了金主玩家,补贴式的营销策略对新手并不是特别亲和。咬牙,顶住压力在赛道站稳脚跟,家长也未必买账。教育市场本就是一门慢生意,依靠一茬茬的用户,才能养出不错的口碑和续费率。

创意即是正义:

在下半场,大家的技术和人员储备都差不多,基本上新的功能或拍摄手法,出道即巅峰,然后迅速被模仿和扩散。例如斑马英语中,有一个打电话的环节,其实就是录一段外教的视频窗口。完全没有壁垒,B产品马上就会开始模仿。可是家长知道,哦,好像在斑马看过,在社会化媒体迅速发展的今天,流量开始倾向于首发者,而不是跟随者。

家长拥有和产品设计者同样的视野,甚至会更仔细的进行产品分析。不仅是资源和技术,创意亦将成为在线教育的重要战略物资。

这里指的的创意,不是UI设计或者课程形式这类可以直接在竞品或设计网站,一键复制的东西。而是让用户感觉有新意的综合设计,就像超级玛丽的管道,龙猫软绵绵的肚子,让人有尝试的欲望。

万代南梦宫首席制作人吉泽秀雄在《大师谈游戏设计 创意与节奏》中就指出:不以现有游戏为原型……如果抛不开现有游戏,思维就会被这些游戏的机制所禁锢。所以产品设计者应该走出自己和友商的舒适圈,去生活中寻找新的创意。

独立书店,有偿知识的保留地

为什么选择独立书店呢?

独立书店与在线教育有很多相似的地方,首先,二者都为用户提供有偿的知识服务,只是知识的载体不同。其次,他们贩卖的都不是柴米油盐之类的必需品,用户是为了提升生活品质或达到某种未来愿景而来。再次,他们都是用户个性的外化,就像陈平原所说的读书本身没有什么了不起,但读书这个行为意味着你没有完全认同这个世界。

在线教育大概也是如此,用知识装点不同的人生。更有趣的理由是独立书店真的不好过,表面上是互联网的冲击,实质是人们生活习惯的改变,无论是半价的纸质书还是便宜的电子书都在蚕食着实体书店的订单和从业者的热情。

尽管如此,独立书店从未放弃过拼搏,不断的去尝试新的创意。这些在逆境中生成的创意可能更符合现在在线教育的市场氛围。

1. 可视的仪式感

延续上文中的例子,在励步启蒙和斑马英语中,超值体验课仍是主要的卖点。高颜值外教+学历背书为家长营造了不错的发展愿景,通过实体产品进一步提升品质感。

不过,这个招式正慢慢的失效,从app上看,斑马英语的49元体验课才会赠送启蒙礼盒,而不是之前的付邮就用。毕竟家长总能容易的找到2-3个类似的体验课,原本强烈的情感也变得冷淡了。(边际效用递减)所以现在,大家更需要找一个方法,提升自己的调性,让自己变得与众不同。

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