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专访广汽商贸张亮鸣:921 就爱您 广汽商贸购车节为爱而来

2019-09-18 08:45    来源:未知       责编:梁若如

今年5月,广汽商贸携旗下百家店的阵容首次举办了全国性的购车节活动,旨在通过以“品销结合”的营销手法,在为消费者带来满满福利的同时,也将广汽商贸的品牌宣传进行推广。据统计,“525购车节”在营销上取得了亮眼的销量战绩——在5月25、26日活动期间销售订单再创新高,当周的销售订单数达3285台。为响应政策号召,推动中国汽车市场的发展,广汽商贸上下一心,围绕广汽全品牌,将在9月21日、22日举办第二届全国购车节活动。

记者有幸再次与广汽商贸副总经理、汽车销售事业本部部长张亮鸣进行了访谈,就第二届广汽商贸购车节相关的内容进行了全面的沟通与了解。

 

广汽商贸副总经理 张亮鸣

记  者:张总,广汽商贸第一届购车节叫525购车节,谐“吾爱吾家”之音,本届购车节又叫921(就爱您),为什么一定要与“爱”相关联呢?

张亮鸣:汽车销售,本质上其实就是销售服务。从选车、购车、养车、换购或二手车处理,各个方面都需要与服务人员打交道。我们在本届购车节策划之初,就在思考,如何才能最大化的满足消费者选车、购车、用车等各个环节的不同需求。所以,你将会看到在本届购车节上我们整合了广汽商贸的汽车销售、物流、金融、后市场、二手车等不同领域业务,以广汽商贸完整生态服务圈的规模投入其中,让客户感受到温暖、便捷,让市场体会到来自广汽商贸方方面面的用心、贴心,希望最终形成客户安心、放心的服务体验。这所有的一切,我们认为可以用一个“爱心”来概括。所以我们选择921举办购车节,意思是“就爱您”,这次购车节的主题就是“921,就爱您”了。

记  者:“爱”是一个很宽泛的词汇,如何让市场最终感受,相信广汽商贸会用具体的举措进行演绎,那么,这次的购车节相比第一届购车节,在传播策略、活动内容等手法上有什么新亮点?请您给我们介绍一下。

张亮鸣:广汽商贸第二届购车节活动将打造更完善的服务体系,总结起来就是 ‘优惠’、‘平台’、‘体验’、‘服务’这4点。”具体地说,广汽商贸购车节,四重爱意,购车就爱您:

爱·优惠:邀请好友拼团加砍价,就爱低价购车

爱·平台:小程序垂直购车平台,爱车一览无遗

爱·体验:一站式购车体验,销售有爱细致周到

爱·服务:金融保险租赁配套服务,就是爱出行

首先,在第一本届购车节经验总结的基础上,我们以客户为中心,充分尊重客户参与的便利性,开发了“广汽商贸”微信小程序。在这个小程序中,客户可以了解车型、价格、经销商位置、参与购车节优惠活动等各项内容,真正做到了“一点就有,一开即全”的便利实效。未来,我们将继续丰富小程序的服务体系内容,诸如金融服务、出行服务、特装车服务等将在后续版本中进行嫁接。

其次,在本届购车节上,广汽商贸举全公司之力,对市场进行了最大化地让利优惠。在小程序平台上,我们设置了“集心购爱车”、“爱心大团购”两大互动环节,消费者注册成为会员后,根据提示选择地区、车型,并把心仪的车型链接进行分享就可以集爱心领优惠,分享越多优惠越大;同时,也可以选择参与3人成团的“爱车大团购”活动。我在这里透露下,优惠力度比以往更大更广,在9月21、22日到广汽商贸线下门店进行购车,更有现场购车礼及金融、保险、租赁、精品加装、二手车置换等全方位优惠配套惊喜。

最后,为了将来自广汽商贸的爱心在更大范围内的进行传播,我们联动了电影平台、花艺平台一同参与此次活动中。只要注册并成为广汽商贸的会员,就可以通过“注册”、“每日签到”等不同形式换取积分,兑换电影票及花艺券,对家人表达爱意,为生活增添乐趣。

记  者:谢谢张总,最后再请您说说对这次购车节的期许吧。

张亮鸣:对比第一届购车节,此次购车节我们更强调的是“广汽商贸购车节”的品牌形象的丰富化。除了线上的广汽商贸小程序外,线下销售店还准备了限量的特供车(广汽传祺、广汽本田、广汽丰田,三大品牌)、专属延保计划、专项金融等服务。我们希望通过不断的累积,逐步树立起广汽商贸的可信赖的品牌印记,让更多人了解广汽商贸、信任广汽商贸。

小结

经过这次与张副总的交流,笔者深深感受到广汽商贸对市场、消费者的全方位洞察,以“四重爱意,购车就爱您”打造第二届购车节,让买车、用车充满爱。相信广汽商贸第二届购车节将获得更骄人的成绩。

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