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第一广告网:以产品经理视角认识行业(1):医美行业知识与入局机会

2020-04-11 16:28    来源:第一广告网  本站:www.firstadw.com   责编:当量祥

对于产品经理来说,了解行业状况是很重要,有利于产品经理熟悉行业、做出深度思考,并反馈到产品规划上。基于这一点,笔者结合医美行业的经验与认知,为大家分享相关行业知识。

题外话:

一直以来,我都想写一些关于行业的文章。但是,一直都没有开始。主要原因是我希望自己的文章,能为大家带来独特的认知和知识。

为什么这样说?

主要是在过去几年产品经理生涯中,我读了很多产品经理写的行业分析文章。我发现这类文章,都偏向于宏观的去解释一个行业的发展趋势。甚至很多作者,都没有深入参与过该行业,就在写其行业报告。

所以某些文章,更像是一些行业数据的报告的说明书。这样的行业分析文章,对于产品经理的价值是非常有限。

我认为对于大部分产品经理来说,了解行业的趋势是非常轻松的。解读数据报告,现在几乎每个产品经理都是非常熟练的。产品经理需要更深度的知识,去了解一个行业的全貌。不管这个产品经理是否身处该行业中。深度的知识,才能带来深度的思考。

所以,在构思了很久之后,终于下定决定写一个系列行业分析文章,从产品经理的视角,去粗略的解析某些行业。

我的系列文章,涉及的行业主要是我工作涉及的,或者我感兴趣的,这些行业都是我进行过深入参与、分析和思考的。

我为我的系列文章构思一些特点:

首先是不要以假大空的数据数据,给大家分析趋势。取而代之的是,以案例和现象来推导行业发展规律。

再则,选取分析的行业,一定要是我有深度参与和深刻理解的。以行业规则、玩法和业务形态出发,描绘整个业务。不仅仅挖掘行业的需求,还要探讨行业的痛点。

最后,文章要尽量简练,传递最有价值的信息。

希望通过我的行业分析文章,帮助对某些行业感兴趣的产品,指明一个了解某行业的方向,建立基础的认知。

正文如下:

近几年,医美行业是一个炙手可热的行业。很多产品经理都或多或少,了解到过医美行业的一些新闻。但是,真正深入了解医美行业的产品经理应该是比较少的。医美行业的从业产品经理数量正好佐证。

同时,医美行业也是我现在主攻的行业,恰好有许多可以和大家分享的经验和行业知识。所以,本文核心内容主要是以我的经验和知识领域,去为产品经理解析医美行业。

一、行业

首先,什么是医美?

医美指的是医学美容。简单来说,通过药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或者不可逆性的医学技术,对容貌体貌进行修复和改进的过程。

但是,我们通常所说的医美行业,就不仅仅是医疗美容。而是整个大美业,涵盖医美医院的上游供应商,乃至下游的美容院。整个行业的产业链是非常长,涵盖参与方众多,行业构成复杂(医美项目可以分类两类:手术和非手术)。

医美行业的核心商业参与企业,主要分为四个角色:上游厂商、医院、医院服务商、美容院。

1. 上游厂商

上游厂商主要是原材料、设备供应商等。著名的有艾尔建、华熙生物等等。

2. 医院

医院则是整个行业中心,上下游业务链条的中心,是行业创造商业价值的核心角色。

医院是消费者完成医疗,达到美容效果的场所。大部分涉及消费的业务的成交,几乎所有医美项目的执行,都在医院。我们熟悉的美莱、米兰柏羽、铜雀台等,都是这个行业的头部医院。

医院也分为直客医院和渠道医院:

直客医院通过建立品牌,吸引消费者

渠道医院通常与下游渠道商合作,满足消费者的需求

通常,直客医院也会对接渠道商。相反,渠道医院一般很少做直客业务。

3. 服务商

服务商种类则比较繁多,比如广告商、系统支持厂商等。他们主要为医院业务,提供多方面的支撑。

4. 美容院

美容院在医美行业中,通常会承接一些难度较低的业务,主要是注射类项目。

同时,美容院也是医院门重要的客源渠道——美容院自身的消费者,也是医院的潜在消费者。且由于美容院的店铺成本较低,覆盖范围广。就逐渐发展成了医院的客源渠道。美容院通过介绍客户到医院做医美项目,赚取消费提成。

在医美行业,也有一些互联网行业的企业。C端有新氧、更美等。他们在行业中的本质定位一般是客源渠道。B端有悦容医美云、宏脉等。他们通常为医院和上下游,提供业务支撑的相关IT系统。也就是服务商。

5. 其他

医美与传统医疗的区别是,医美需要营销。

传统医疗由于我们国家医疗资源,相对于人口基数的缺乏,医疗行业是求大于供的。所以,大部分公立医院是不需要做营销的。

医美对于消费者来说不是刚需,且消费者认可品牌。所以,医美行业需要销售人员去游说消费者,需要对业务进行产品包装,需要进行广告营销。

医美行业整体的利润是非常可观的。尤其是前几年,甚至可以说是暴利。这里就不展开了,大家可以去找找相关的数据来阅读。

在当前行业背景下,医疗行业利润收窄,主要的原因是医院增多了,营销获客成本成倍增长。

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